在商場摔倒可以索要賠償嗎?
?在商場摔倒后,商場是否需要承擔賠償責任,主要取決于商場是否盡到了安全保障義務。?根據《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條的規定,商場等經營場所的經營者、管理者或組織者有義務保障顧客的安全。如果商場未盡到安全保障義務,導致顧客摔倒受傷,商場應當承擔賠償責任。?
商場需要承擔賠償責任的具體情形
?地面濕滑?:如果商場地面濕滑且未及時清理或提示,導致顧客摔倒,商場需要承擔賠償責任。
?設施缺陷?:如果商場的設施存在缺陷,如扶梯、電梯等設備故障或維護不當,導致顧客摔倒,商場也需要承擔賠償責任。
?未盡到安全保障義務?:如果商場未能提供足夠的安全措施或警示標志,導致顧客摔倒,商場同樣需要承擔賠償責任。
賠償范圍和法律依據
賠償范圍包括醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。如果造成殘疾,還需賠償輔助器具費和殘疾賠償金。
實際案例分析
例如,張女士在商場購物時因地面水漬滑倒導致骨折,法院判決商場承擔全部賠償責任,因為商場未能及時清理水漬,未盡到安全保障義務。趙先生在雨雪天氣中因未選擇合適的行走路線而摔傷,法院判決公園承擔80%的責任,趙先生自行承擔20%的責任。???
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