產(chǎn)品質(zhì)量不合格怎么賠償

當產(chǎn)品質(zhì)量不合格時，消費者可以采取以下措施要求賠償：

修理、更換或退貨：根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條，如果產(chǎn)品不具備應(yīng)有的使用性能、不符合產(chǎn)品標準或與產(chǎn)品說明、樣品不符，銷售者應(yīng)負責(zé)修理、更換或退貨，并賠償消費者因此造成的損失。

懲罰性賠償：如果經(jīng)營者存在欺詐行為，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條，消費者可以要求三倍賠償（賠償金額不足五百元的情況下，賠償金額為五百元）。

價款十倍賠償金：在《食品安全法》第九十六條中規(guī)定，如果生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，消費者除了要求賠償損失外，還可以要求支付價款十倍的賠償金。

人身傷害或財產(chǎn)損失賠償：如果產(chǎn)品存在缺陷導(dǎo)致人身傷害或財產(chǎn)損失，侵害人應(yīng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、誤工費等費用，以及恢復(fù)原狀或折價賠償。

退貨和必要費用承擔(dān)：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十四條和第二十五條，消費者有權(quán)在一定條件下退貨，且經(jīng)營者需承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

此外，如果產(chǎn)品缺陷是由銷售者的過錯造成的，銷售者在賠償消費者后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償；如果是生產(chǎn)者的責(zé)任，銷售者在賠償后也有權(quán)追償。以上是法律方面的有關(guān)規(guī)定，如果您遇到相關(guān)問題或想獲得更專業(yè)的建議，可以咨詢律師。

產(chǎn)品質(zhì)量不合格如何賠償？

可以按照消費者的要求或者實際的損失來進行賠償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

第四十九條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金。

第五十一條，經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

不合格產(chǎn)品可以申請退貨

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

第二十五條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應(yīng)當完好。經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

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