99re热精品_中文字幕乱码在线播放_免费永久网站黄欧美_麻豆freexxxx性91精品

宣傳法制 · 法律咨詢 · 共創和諧社會
在線客服系統
首頁 > 法律問答 > 損害賠償 > 消費權益

七天無理由退貨的貨物運費歸誰承擔?

七天無理由退貨的貨物運費歸誰承擔?

 

律師解答:無理由退貨快遞費由誰出需要根據具體情況判斷。

 

如果是因為商品質量問題導致的要退貨的,那么應當由賣家承擔快遞費。但是如果不是因為商品質量問題,而是由買家發起的退換貨行為,運費承擔分以下兩種情況:

 

1.商家包郵產品,買家只需要承擔退貨運費。

 

2.非商家包郵產品,所有郵費均由買家承擔。

 

律師解析:

 

經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定做的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

 

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。

 

雖然法律賦予消費者“七天無理由退貨”的權利,但為了避免部分消費者濫用該權利而損害經營者利益,法律規定經營者只有在商品因質量問題退貨時才承擔運費,因其他原因退貨產生的運費須由消費者自行承擔。所以“七天無理由退貨”不是任性消費的“護身符”,消費者在購買商品時還是應當謹慎選擇,遇有商品退還問題及時與經營者協商解決,避免給自己造成不必要的損失。

 

【法律依據】

 

《消費者權益保護法》第二十四條,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

 

 

煊律網 · 為您提供定制法律解決方案

煊律網 · 一個可以在線免費法律咨詢的平臺

煊律網 · 一個24H律師咨詢免費平臺

煊律網 · 全國客服熱線:400-9918829

煊律網 · 刑事訴訟經驗豐富,民事訴訟,離婚糾紛,勞動糾紛,交通事故糾紛,民間借貸糾紛,合同糾紛等

 

律師.png

相關問題解答
?配料和配料表的區別詳細解析

?配料和配料表的區別詳細解析?配料和配料表在食品標簽中沒有實質區別,均為國家強制標準下的成分列表,必須包含所有原料、輔料和添加劑?。以下為詳細解析:核心結論根據《食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》(GB 7718-2011),食品包裝上的“配料”和“配料表”在法律上是等同的引導詞,標示內容需完整包含

配料表造假涉及哪些法律責任?

配料表造假涉及哪些法律責任?預包裝食品的包裝上必須有標簽,標簽上必須標明成分或配料表等信息。如果配料表造假,就違反了《食品安全法》中關于食品標簽的規定。根據《食品安全法》第一百二十五條,縣級以上人民政府食品安全監督管理部門將沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產經

常見的侵犯消費者權益的行為有哪些?

常見的侵犯消費者權益的行為有哪些?根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條,經營者提供商品或者服務不得有下列行為:1. 銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求;2. 銷售失效、變質的商品;3. 銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品;4. 銷售偽

侵犯消費者權的行為有哪些?

侵犯消費者權的行為有哪些?1、不開發票,虛假宣傳,以次充好。2、標價與實際付費不符。3、將假冒偽劣商品充當正規、高檔、名牌進行銷售。4、導購誤導消費。網購后出現商品質量問題后拒絕退換貨。5、網購商品后實際收貨時發現少了、非購買商品。6、預付費充值卡及非預付費會員卡在充值

消費者在哪些情況下可向人民法院起訴

消費者在哪些情況下可向人民法院起訴1、在與經營者協商不成情況下;2、消費者對消費者協會調解或行政部門已作出的賠償決定不滿意;3、經營者拒不執行已作出的調解和賠償決定時;4、消費者向消費者協會投訴經調解不成后,為保護消費者應有的權利,消協可支持受損害者向人民法院提起訴訟。起訴

消費者什么情況可以退一賠三

消費者什么情況可以退一賠三消費者在以下情況下可以要求退一賠三:經營者提供商品或服務存在欺詐行為。經營者明知商品或服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或其他受害人死亡或健康嚴重損害。銷售的商品或提供的服務不符合保障人身、財產安全要求。銷售失效、變質的商品。銷售偽造產地、偽造或冒用他人的廠名

消費者權益保護投訴電話是什么

消費者權益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。消費者協會履行下列公益性職責:(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節

消費者權益保護法退款的規定

消費者權益保護法退款的規定消費者權益保護法退款的規定是指,當經營者提供的商品或服務不符合質量要求時,消費者有權依照國家規定或當事人約定進行退貨、退款。同時,如果經營者以預收款方式提供商品或服務,未按照約定提供的,應按照消費者的要求履行約定或退回預付款。這些規定旨在保護消費者的合法權益,確保商品或服務

遵紀守法 打造品牌平臺
誠信經營 塑造口碑形象
為民服務 組建法律援助
勤學苦研 學法護法普法

首頁

電話咨詢

在線咨詢

主站蜘蛛池模板: 砀山县| 灵宝市| 五寨县| 龙海市| 阳城县| 根河市| 远安县| 织金县| 泰宁县| 安龙县| 安丘市| 安福县| 余干县| 河池市| 广水市| 吴旗县| 五常市| 颍上县| 化德县| 容城县| 镇原县| 泌阳县| 左权县| 元朗区| 陈巴尔虎旗| 冀州市| 望奎县| 新建县| 双流县| 宣恩县| 高平市| 泊头市| 镇安县| 江门市| 灌云县| 西充县| 锦州市| 霞浦县| 莱芜市| 炉霍县| 肃北|