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消費者權(quán)益保護法退款的規(guī)定

消費者權(quán)益保護法退款的規(guī)定

消費者權(quán)益保護法退款的規(guī)定是指,當(dāng)經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求時,消費者有權(quán)依照國家規(guī)定或當(dāng)事人約定進行退貨、退款。同時,如果經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或服務(wù),未按照約定提供的,應(yīng)按照消費者的要求履行約定或退回預(yù)付款。這些規(guī)定旨在保護消費者的合法權(quán)益,確保商品或服務(wù)的質(zhì)量和安全。

 

法律依據(jù):《消費者權(quán)益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

 

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